Корпоративное обучение персонала является важнейшим фактором конкурентоспособности на рынке трудовых ресурсов. Адаптация сотрудников предполагает обучение персонала и становится ключевым элементом процесса управления. На сегодняшний день актуально это направление в коммерческих банках, поскольку от их работы зависит эффективность экономики всей страны. Поэтому ведущие банки в современной конкурентной борьбе за успешность функционирования делают выбор не только в пользу финансовых показателей деятельности, но и соответствия персонала определенным квалификационным требованиям.
На базе ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк» государственным предприятием «БелЮрОбеспечение» проведено обучение сотрудников банка на тему «Развитие эмоционального интеллекта как эффективная профилактика эмоционального выгорания». В ходе деловой игры насыщенной программы со спикером Светланой Ивановной Чиникайло участники рассмотрели практические кейсы, прошли тестирование, обсудили насущные вопросы и обменялись опытом. Это был яркий семинар-тренинг, наполненный положительными эмоциями.
В заключение следует отметить, что обучение персонала нельзя рассматривать как деятельность, имеющую лишь вспомогательное значения для эффективной работы, поскольку определяющим условием экономического здоровья финансовой организации является ее способность быстро адаптироваться к внешним и внутренним переменам, а система корпоративного обучения служит именно этим целям. Данное мероприятие показало, что целью обучения сотрудников является повышение конкурентоспособности банка и рост мотивации и квалификации персонала.
